若您持續無法收到驗證簡訊，請依序進行【自助檢查】進行初步排除：
網路連線與位置：
• 開啟飛航模式 30 秒後再關閉，重新嘗試。
• 更換收訊位置，確認所在地訊號穩定。
手機設定與儲存空間：
• 確認手機儲存空間是否足夠。
• 清除簡訊 App 的快取（緩存）。
• 檢查簡訊是否被誤歸類至垃圾訊息或封鎖名單。
軟體干擾檢查：
• 關閉「勿擾模式」。
• 檢查是否誤將我們的發送號碼設為黑名單。
• 暫時卸載「來電攔截 App」 (如：Whoscall)，確認是否為軟體阻擋所致。
電信業者確認：
• 與您的電信商確認，是否曾申請拒收企業簡訊或簡訊過濾服務。
重新啟動手機：
• 請將手機關機 30 秒後，再重新開機。
若您已完成上述所有步驟，問題仍未排除，
請透過遊戲橘子問題回報中心，依下列格式提供資訊並說明您的狀況，我們將協助反映相關單位確認：
• 綁定門號：
• 綁定信箱：
• 手機型號：
• 手機版本：
• 電信業者：
• 操作方式：
• 是否已依照上述方式排除：【是／否】