第一步:查詢停權原因
請您先前往客服中心,查詢帳號停權之具體原因及相關處理方式。
操作路徑:客服中心 → 帳號停權查詢。
透過此功能,可直接確認帳號遭停權的原因,及對應之處理方式。
第二步:回報問題與尋求協助
若您於查詢後仍無法解決問題,
請您填寫 【遊戲橘子】帳號遭鎖定問卷,並依照問卷提示填寫或上傳相關資料。
我們將透過問卷確認您的帳號狀態,並進行後續處裡。
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操作路徑:客服中心 → 帳號停權查詢。
透過此功能,可直接確認帳號遭停權的原因,及對應之處理方式。
第二步:回報問題與尋求協助
若您於查詢後仍無法解決問題,
請您填寫 【遊戲橘子】帳號遭鎖定問卷,並依照問卷提示填寫或上傳相關資料。
我們將透過問卷確認您的帳號狀態,並進行後續處裡。