帳號遭鎖定/停權
若有帳號遭鎖定無法使用情況,
請您可先透過【客服中心→帳號停權查詢】進行確認。
若對於查詢結果仍有疑慮,需要請您透過遊戲橘子客服回報中心填寫以下資料:
遊戲橘子帳號:(非信箱格式,請至會員中心查看)
認證信箱:
進階認證方式:手機/市話/身份證
進階認證資料:
遊戲帳號:
角色名稱:
問題說明:遊戲帳號被鎖定。
收到您的資料後會盡速幫您進行確認。
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