道具異常消失
若您在遊戲中遇到道具或裝備消失的狀況,
需要請您透過遊戲橘子客服回報中心填寫以下資料:
• 遊戲橘子帳號:(非信箱格式,請至會員中心查看)
• 天堂國際服遊戲帳號:
• 伺服器:
• 角色名稱:
• 完整道具名稱/數量:(請盡可能詳細列出所有消失的道具名稱及數量)
• 道具取得方式:(請說明道具是如何取得的,例如:打怪、活動、商城購買等)
• 確認道具還在時間:(請提供道具最後一次確認仍在帳號內的時間點)
• 發現道具消失時間:(請提供您第一次發現道具消失的時間點)
• 詳細操作過程:(請詳細描述消失前後的操作過程)
• 問題描述:
收到您的完整資料後,客服單位會儘速為您進行確認與處理。