進行新手任務進行抽卡時發生異常無法進行，於抽卡畫面無法進行下一步，請先嘗試以下步驟進行排除：
◆ 請嘗試使用其他裝置登入天堂M帳號確認
(※為了維護帳號資料避免遺失，如您為GUEST登入，還請您先完成帳號綁定並進行手機認證。)
請務必先進行上述嘗試，若問題仍無法排除，
還請您透過《天堂M》官網右上角「客戶服務」→「問題回報」或「線上客服」提供：
1、經嘗試更換裝置是否可正常完成任務：(可以/不行)
2、提供客服如下圖異常畫面截圖
待客服收到您提供上述所需所有資料齊全且正確後，
將會依據案件排程進行處理，處理期間還請您耐心等候並留意帳號狀態及信件通知，謝謝。
※幸運考驗無法完成異常畫面範例※